Gold & Platinum Jewelry Care

Pulizia dei gioielli in oro e platino

Tiffany effettua l’approvvigionamento di oro e platino in modo responsabile. Tali materiali devono soddisfare standard elevatissimi per poter essere utilizzati nelle creazioni Tiffany.

Cura quotidiana

Per preservare la lucentezza dei tuoi gioielli in oro, evita l’esposizione alla candeggina per uso domestico e ad altri detersivi, che fanno rapidamente scolorire l’oro e potrebbero disintegrarlo. Si raccomanda di conservare i gioielli in oro in un posto sicuro durante la pratica di queste attività:
 

  • Lavori domestici e all’aperto (ovvero, pulizie e giardinaggio)
  • Durante la doccia, il bagno o il nuoto in piscina, in vasche idromassaggio, in sorgenti termali e nell’acqua marina
  • Durante l’uso di lozioni, prodotti per capelli, fragranze e altri cosmetici
  • In palestra o durante sport di contatto
  • Durante la preparazione dei pasti


Dopo aver indossato i gioielli, si raccomanda di riporre i gioielli in oro o platino nell’apposito sacchetto di flanella Tiffany Blue® per tenerli al sicuro.

Caring for your gold jewelry
Caring for your gold jewelry

Come pulire gioielli in oro e platino

 
  1. Immergi i gioielli in oro o platino nella soluzione detergente per gioielli Tiffany.
  2. Dopo due minuti, con l’aiuto di un paio di pinzette rimuovi i gioielli dalla soluzione.
  3. Pulisci delicatamente la parte posteriore delle montature e tra le fessure con uno spazzolino dalle setole morbide per rimuovere eventuali impurità.
  4. Risciacqua, asciuga tamponando e lucida i gioielli in oro o platino con un pannetto lucidante Tiffany.

 

Ti invitiamo comunque a portare i tuoi gioielli Tiffany in negozio per una pulizia professionale.

Prenota un appuntamento

Richiedi una riparazione

Siamo lieti di offrire la pulizia e la riparazione per gran parte dei prodotti Tiffany. I nostri servizi includono:
 

  • Modifica della misura, pulizia, politura e riparazione di gioielli professionali 
  • Sostituzione della batteria, modifica della misura e manutenzione degli orologi
  • Riparazione pelletteria


Accettiamo prodotti che necessitano di assistenza presso i negozi Tiffany. 

Trova il negozio più vicino

Per ricevere qualunque altra informazione su riparazioni e cura dei gioielli, si prega di contattare il numero 800 935 547.

Per inviare una richiesta di riparazione per posta, fai clic qui di seguito. 

Tiffany & Co. Item Repair

Domande frequenti

Come pulire oro e platino

  1. Immergi i gioielli in oro o platino nella soluzione detergente per gioielli Tiffany.
  2. Dopo due minuti, con l’aiuto di un paio di pinzette rimuovi i gioielli dalla soluzione.
  3. Pulisci delicatamente la parte posteriore delle montature e tra le fessure con uno spazzolino dalle setole morbide per rimuovere eventuali impurità.
  4. Risciacqua, asciuga tamponando e lucida i gioielli in oro o platino con un pannetto lucidante Tiffany.

 

Ti invitiamo anche a portare i tuoi gioielli Tiffany in negozio per una pulizia professionale.

L’oro si ossida?

L’oro si ossida e si graffia nel tempo. Per preservare la lucentezza dei tuoi gioielli in oro, evita l’esposizione alla candeggina per uso domestico e ad altri detersivi, che fanno rapidamente scolorire l’oro e potrebbero disintegrarlo. Si raccomanda di conservare i gioielli in oro in un posto sicuro durante la pratica di queste attività:

  • Durante l’esecuzione di lavori domestici e all’aperto (ovvero, pulizie e giardinaggio)
  • Durante la doccia, il bagno o il nuoto in piscina, in vasche idromassaggio, in sorgenti termali e nell’acqua marina
  • Durante l’uso di lozioni, prodotti per capelli, fragranze e altri cosmetici
  • In palestra o durante sport di contatto
  • Durante la preparazione dei pasti

Quando non vengono indossati, si raccomanda di riporre i gioielli in oro o platino nell’apposito sacchetto di flanella Tiffany Blue® per tenerli al sicuro.

Come rimuovere i graffi da oro e platino

Solo la lucidatura rimuoverà graffi da oro e platino. Tuttavia, la patina di graffi sottili che si sviluppa nel tempo può conferire bellezza ai gioielli e donare un’affascinante aria vissuta. Il processo di lucidatura rimuove una parte del metallo, per cui si consiglia di ricorrervi solo raramente. 

 

Si raccomanda la lucidatura di oro e platino solo da parte di un professionista. Tutti i negozi Tiffany sono in grado di soddisfare richieste di lucidatura.

 

Per ulteriore assistenza, si prega di contattare il servizio clienti al numero verde 800 935 547.

Come lucidare oro e platino

Si raccomanda la lucidatura di oro e platino solo da parte di un professionista. Tutti i negozi Tiffany sono in grado di soddisfare richieste di lucidatura.

 

Per ulteriore assistenza, si prega di contattare il servizio clienti al numero verde 800 935 547.

Quali sono i servizi di pulizia e cura offerti da Tiffany?

Tiffany & Co. offre una vasta gamma di servizi e risorse per aiutarti a prenderti cura dei gioielli a cui tieni di più.

 

I servizi di pulizia e cura offerti includono:

  • Pulitura gratuita, offerta in loco
  • Modifica della misura gratuita per tutti gli acquisti di solitari
  • Valutazioni dei diamanti
  • Consulenza per anelli di fidanzamento e diamanti
  • Incisione
  • Lucidatura dei gioielli
  • Manutenzione orologi, sostituzioni di batterie, sostituzione del cinturino e accorciamento di bracciali
  • Controllo delle griffe
  • Riparazioni
  • Messa a misura

Come devo conservare e sistemare i miei gioielli?

È importante custodire i gioielli adeguatamente durante i viaggi, i traslochi o a casa dopo averli indossati. Tieni i gioielli in una scatola contenitore lontano dagli agenti esterni, ove possibile, e separati per evitare che si aggroviglino tra di loro.

 

Conservazione dei gioielli a casa

Se indossi i tuoi gioielli di frequente, evita un’esposizione eccessiva all’aria e custodiscili in un panno anti-ossidazione, come il sacchetto di flanella in dotazione con il tuo gioiello Tiffany & Co. o in una scatola contenitore. Le scatole contenitore di qualità sono foderate con tessuto anti-ossidazione ed hanno uno spazio separato per ogni singolo gioiello.

 

Trasporto dei gioielli in viaggio

È importante tenere ben ordinati e protetti i gioielli durante i viaggi. Quando si viaggia con diversi gioielli, si raccomanda di conservare gli articoli in una scatola o in una borsa con compartimenti separati: tale accorgimento li proteggerà da eventuali aggrovigliamenti. Assicurati che non siano in prossimità di abiti per evitare strappi. Indossa o trasporta articoli di valore con te in caso il tuo bagaglio venga smarrito. 

Imballaggio dei gioielli in caso di traslochi

Durante i traslochi, tieni tutti gli articoli dove li hai sempre conservati. Se utilizzi un portagioie, avvolgi e imballa i gioielli individualmente e rimettili nella scatola. Una volta protetti e conservati tutti i gioielli, metti al sicuro il portagioie come faresti con ogni altro oggetto d’arredamento. 

Con quale frequenza devo pulire i miei gioielli?

Consigliamo di portare i gioielli per la pulizia in negozio almeno una volta all’anno. Gli articoli indossati regolarmente devono essere puliti e controllati a distanza di qualche mese: ciò vale soprattutto per gli anelli di fidanzamento, ma anche per tutti i gioielli indossati regolarmente.