Domande Frequenti
- Domande Frequenti sul COVID-19
- Domande sullo Shopping
- Domande su Spedizioni e Resi
- Domande su Riparazioni e Cura dei Gioielli
- Domande su Dazi e Tasse Doganali
- Domande sulle Incisioni
- Domande sui Diamanti
- Domande su Amore e Fidanzamento
- Domande sulla cura e sull’assistenza degli Orologi
- Lavora con noi
- Informazioni aggiornate sui nostri negozi
- Sono disponibili personal shopper per offrirmi assistenza?
- Cosa farà Tiffany se il numero dei casi continua a salire?
- Quali sono le misure di distanziamento sociale che Tiffany sta attuando in negozio?
- Cosa sta facendo Tiffany & Co. per tenere i propri negozi puliti?
- Posso richiedere un appuntamento online con un rappresentante alle vendite o con un esperto di diamanti?
- Tiffany & Co. offre appuntamenti virtuali con un rappresentante alle vendite o con un esperto di diamanti?
- Tiffany effettua controlli sullo stato di salute dello staff ogni giorno?
- È previsto l’obbligo di rimanere a casa per lo staff che accusa malessere?
- In che modo Tiffany sta aiutando la comunità durante questa pandemia?
- In che modo il COVID-19 ha inciso sui servizi per la cura e per la riparazione?
- In che modo Tiffany & Co. garantisce che i prodotti toccati, provati o restituiti dai clienti siano sicuri?
- Scopri le nuove modalità di acquisto
- Come inoltro un ordine?
- È sicuro ordinare su Tiffany.it?
- È possibile acquistare un anello di fidanzamento per telefono?
- È possibile acquistare un voucher regalo Tiffany & Co.?
- Come posso verificare lo stato di un ordine inoltrato su Tiffany.it?
- È possibile acquistare la Tiffany Blue Box?
- Come viene confezionato il mio regalo?
- Nelle transazioni online viene addebitata l'IVA?
- Dove posso trovare una guida alle misure dei gioelli Tiffany & Co.?
- Ci sono altri siti web che vendono oggetti Tiffany & Co. autentici?
- Come posso stabilire se i miei nuovi oggetti Tiffany & Co. sono autentici?
- Cos'è Verified by Visa?
- Cos'è MasterCard® SecureCode?
- Che cos’è American Express SafeKey®?
- Come Tiffany utilizza i miei dati al fine di rispettare il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea)?
- Come posso contattare con un negozio Tiffany & Co.?
- Acquisto effettuato per via telefonica con uno dei negozi Tiffany in Italia
- Tiffany offre un servizio di pulizia dei gioielli gratuito?
- Dove posso far pulire i miei gioielli Tiffany?
- Come posso riparare o regolare la misura dei miei gioielli Tiffany?
- Qual è il costo di riparazione di un gioiello Tiffany?
- Con quale frequenza dovrei pulire i miei gioielli?
- Come pulire l'argento Tiffany & Co.
- L'argento si può ossidare?
- Con quale frequenza dovrei lucidare i miei gioielli in argento?
- Come pulire i gioielli in oro e platino
- Come rimuovere graffi dall'oro e dal platino
- L'oro si può ossidare?
- Quali servizi di la cura e pulizia dei gioielli offre Tiffany & Co.?
- Dove posso acquistare il kit Tiffany per la cura dei gioielli?
- Come prendersi cura dei diamanti Tiffany & Co.
- Come posso pulire il mio anello di diamanti?
- Come prendersi cura di gioielli con gemme di colore
- Dove posso acquistare la ricarica di una penna o un ferma orecchino Tiffany & Co.?
- Ho smarrito un orecchino/gemello da polso Tiffany, è possibile comprarne un singolo?
- I gioielli Tiffany possono bagnarsi?
- Come dovrei conservare e organizzare i miei gioielli?
- Come prendersi cura dei gioielli di perle
- Potrebbero esserci ritardi nella cosegna del mio ordine?
- Sono previsti costi aggiuntivi di sdoganamento da pagare sul mio ordine?
- Mi è stato richiesto di pagare una fattura per lo sdoganamento del mio ordine. Cosa devo fare?
- È possibile richiedere un rimborso dell'IVA sui miei acquisti online?
- Occorre compilare ulteriori documenti per effettuare il reso del mio acquisto online?
- Il servizio di incisione è disponibile sul sito Tiffany.it?
- Quali sono gli stili e i prezzi delle incisioni?
- Come posso sapere se un articolo sul sito Tiffany.it può essere inciso?
- Dove viene effettuata l'incisione?
- Posso restituire un articolo inciso?
- Posso far incidere presso Tiffany & Co. un articolo che non è di Tiffany?
- Tiffany & Co. offre il servizio di incisione gratuito per le fedi nuziali online?
- E' possibile acquistare un anello di fidanzamento per telefono?
- Come devo procedere se ho bisogno di ulteriori consigli o informazioni riguardo all'acquisto di un anello di fidanzamento?
- Come posso organizzare una consulenza in diamanti?
- Che cos'è il Certificato di Diamante Tiffany e la Garanzia a Vita?
- Cosa fa Tiffany & Co. per proteggere l'ambiente?
- Come posso definire il mio budget per l'acquisto di un anello di fidanzamento?
- Cosa rende i diamanti Tiffany così speciali?
- Quali sono i criteri da prendere in considerazione per l'acquisto di un diamante?
- Qual'è la posizione di Tiffany sul problema dei diamanti di guerra?
- Quale "C" è la più importante?
- Come posso conoscere la provenienza del mio diamante Tiffany registrato singolarmente?
- Come viene definito il “tipo Botswana” da Tiffany?
- Come sono definite le pietre del tipo Tiffany Heritage?
- Come posso ottenere ulteriori informazioni sulla provenienza del mio diamante Tiffany?
- In futuro sarete in grado di individuare la posizione esatta della miniera di provenienza? Quando avverrà? Se ciò non sarà possibile, qual è la ragione?
- Codice di Condotta dei Fornitori di Tiffany & Co.
- Trasparenza della California nel Supply Chains Act (SB657)/Modern Slavery Act, Regno Unito
- È possibile acquistare un anello di fidanzamento per telefono?
- Come posso programmare una consulenza con un esperto di diamanti Tiffany?
- I diamanti di Tiffany provengono da zone non interessate da conflitti?
- Come posso definire il mio budget per l'acquisto di un anello di fidanzamento?
- Cosa devo considerare nella scelta di un diamante?
- Cosa accade se volessi restituire il mio anello di fidanzamento?
- Che cos’è il Tiffany Diamond Certificate?
- Il Tiffany Diamond Certificate arriva con il mio ordine?
- Il mio anello di fidanzamento è coperto da una garanzia a vita?
- Il mio acquisto include un documento di valutazione a scopo assicurativo?
- Come posso alterare la misura del mio anello di fidanzamento? Ci sono delle limitazioni?
- Quali sono i servizi offerti da Tiffany per la cura del mio anello di fidanzamento?
- Posso personalizzare il mio anello di fidanzamento?
- Qual è la storia dei servizi per orologi Tiffany?
- Qual è la garanzia per gli orologi Tiffany?
- Come devo prendermi cura del mio orologio?
- Dove posso far riparare il mio orologio?
- Come posso verificare se il mio orologio è ancora resistente all’acqua?
- Che cos’è un campo magnetico?
- Perché devo effettuare regolarmente la manutenzione del mio orologio?
- Il mio orologio, che è un vecchio modello, è danneggiato. Perché la garanzia non è valida?
- Con quale frequenza dovrei far eseguire una manutenzione al mio orologio Tiffany?
- Dove si trova il centro assistenza per orologi Tiffany più vicino a me?