Domande frequenti
Gioielli in argento Tiffany & Co.
Nel 1851 Tiffany è stata la prima azienda americana a istituire lo standard dell’argento 925, ora utilizzato in tutto il mondo. Tiffany utilizza solo argento 925, uno dei metalli più belli e lucenti. L’argento è un metallo prezioso e, di tanto in tanto, deve essere pulito. Con le cure appropriate, il tuo argento manterrà la sua bellezza e il suo carattere per molte generazioni.
La prima regola per la cura dell’argento L’argento si ossida, specialmente se esposto all’aria salmastra e ai prodotti contenenti zolfo, come gli elastici e alcuni tipi di carta. Tuttavia, se indossato regolarmente, di solito l’argento richiede meno cure; per questo motivo Tiffany ti consiglia vivamente di indossare i tuoi gioielli in argento ogni giorno.
Cura dell’argento Tiffany & Co. Versa una piccola quantità di liquido Tiffany per gioielli in argento su un panno morbido e strofina delicatamente diverse volte. Risciacquare bene in acqua tiepida e asciugare accuratamente. Questo servirà a eliminare l’ossidazione e l’opacità, mantenendo lo splendore dell’argento. Attenzione: il cloro e la candeggina accelerano l’ossidazione e devono essere evitati.
Una volta pulito e lucidato, l’argento deve essere adeguatamente conservato in un luogo asciutto. I nostri sacchetti di flanella Tiffany Blue lo proteggeranno dalle abrasioni, impedendone in una certa misura l'ossidazione.
Considerazioni particolari Una finitura ossidata è l’annerimento intenzionale delle fessure nella decorazione di un oggetto in argento, allo scopo di farne risaltare maggiormente i dettagli. Attenzione a non togliere questa finitura con una pulizia e una lucidatura eccessive.
Posate e oggetti per la tavola Tiffany & Co. Consigliamo di usare spesso l’argenteria. Un uso frequente degli argenti richiede meno cure e meno attenzioni, e permette la formazione della patina desiderata. La maggior parte dell’argenteria, ad eccezione dei coltelli, può essere messa in lavastoviglie solo per il lavaggio, ma deve essere tolta prima dell’inizio del ciclo di asciugatura. La cosa migliore è lavare l’argento a mano in acqua calda saponata subito dopo l’uso. Risciacqua bene in acqua calda e asciuga subito a mano accuratamente. L’argento ossidato deve essere pulito con un prodotto di buona qualità per lucidare l’argento. Sono da evitare i prodotti lucidanti “a immersione”.
Conservazione degli oggetti in argento Tiffany & Co. I prodotti in argento devono essere riposti assolutamente asciutti. Se li usi di frequente, evita un’esposizione eccessiva all’aria e custodiscili in un panno anti-ossidazione, come il sacchetto di flanella in dotazione con l’argento Tiffany & Co. o in un’apposita scatola per l’argento.
I portagioie di qualità sono foderati con tessuto anti-ossidazione e hanno spazi separati per ogni gioiello. Se vivi in un clima umido, metti una bustina anti-umidità nell’apposita scatola o nel rotolo di flanella. Evita il contatto con elastici o altri prodotti in gomma, poiché lo zolfo in essi contenuto causa ossidazione e corrosione.
Clicca qui per visualizzare la nostra gamma di articoli per la cura dei prodotti.
Per domande sulla lucidatura professionale dei prodotti Tiffany & Co., contatta il Servizio Clienti, gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00,il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 19:00, chiusi i giorni festivi.
La prima regola per la cura dell’argento L’argento si ossida, specialmente se esposto all’aria salmastra e ai prodotti contenenti zolfo, come gli elastici e alcuni tipi di carta. Tuttavia, se indossato regolarmente, di solito l’argento richiede meno cure; per questo motivo Tiffany ti consiglia vivamente di indossare i tuoi gioielli in argento ogni giorno.
Cura dell’argento Tiffany & Co. Versa una piccola quantità di liquido Tiffany per gioielli in argento su un panno morbido e strofina delicatamente diverse volte. Risciacquare bene in acqua tiepida e asciugare accuratamente. Questo servirà a eliminare l’ossidazione e l’opacità, mantenendo lo splendore dell’argento. Attenzione: il cloro e la candeggina accelerano l’ossidazione e devono essere evitati.
Una volta pulito e lucidato, l’argento deve essere adeguatamente conservato in un luogo asciutto. I nostri sacchetti di flanella Tiffany Blue lo proteggeranno dalle abrasioni, impedendone in una certa misura l'ossidazione.
Considerazioni particolari Una finitura ossidata è l’annerimento intenzionale delle fessure nella decorazione di un oggetto in argento, allo scopo di farne risaltare maggiormente i dettagli. Attenzione a non togliere questa finitura con una pulizia e una lucidatura eccessive.
Posate e oggetti per la tavola Tiffany & Co. Consigliamo di usare spesso l’argenteria. Un uso frequente degli argenti richiede meno cure e meno attenzioni, e permette la formazione della patina desiderata. La maggior parte dell’argenteria, ad eccezione dei coltelli, può essere messa in lavastoviglie solo per il lavaggio, ma deve essere tolta prima dell’inizio del ciclo di asciugatura. La cosa migliore è lavare l’argento a mano in acqua calda saponata subito dopo l’uso. Risciacqua bene in acqua calda e asciuga subito a mano accuratamente. L’argento ossidato deve essere pulito con un prodotto di buona qualità per lucidare l’argento. Sono da evitare i prodotti lucidanti “a immersione”.
Conservazione degli oggetti in argento Tiffany & Co. I prodotti in argento devono essere riposti assolutamente asciutti. Se li usi di frequente, evita un’esposizione eccessiva all’aria e custodiscili in un panno anti-ossidazione, come il sacchetto di flanella in dotazione con l’argento Tiffany & Co. o in un’apposita scatola per l’argento.
I portagioie di qualità sono foderati con tessuto anti-ossidazione e hanno spazi separati per ogni gioiello. Se vivi in un clima umido, metti una bustina anti-umidità nell’apposita scatola o nel rotolo di flanella. Evita il contatto con elastici o altri prodotti in gomma, poiché lo zolfo in essi contenuto causa ossidazione e corrosione.
Clicca qui per visualizzare la nostra gamma di articoli per la cura dei prodotti.
Per domande sulla lucidatura professionale dei prodotti Tiffany & Co., contatta il Servizio Clienti, gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00,il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 19:00, chiusi i giorni festivi.
Sì, l’argento sterling può ossidarsi con il tempo. Si tratta di una naturale reazione del metallo al contatto con sostanze quali umidità, aria salmastra, sudorazione, cosmetici, cloro, zolfo, candeggina per uso domestico e altri agenti chimici aggressivi.
Nella maggior parte dei casi, l’ossidazione può essere delicatamente rimossa pulendo con cura il gioiello con un panno lucidante Tiffany e un prodotto specifico per la pulizia dell’argento. Per preservare nel tempo la bellezza della vostra creazione di alta gioielleria, vi consigliamo di conservarla in un luogo sicuro e asciutto, in particolare durante le seguenti attività:
Conservare il tuo gioiello in argento nel sacchetto di flanella Tiffany Blue® fornito al momento dell’acquisto può inoltre contribuire a ridurre al minimo l’ossidazione. Per qualsiasi richiesta relativa alla pulizia e lucidatura professionale delle creazioni Tiffany & Co., ti invitiamo a visitare una delle nostre boutique o a contattare un esperto del nostro Servizio Clienti al numero 800 935 547. Gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00, il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 19:00, chiusi i giorni festivi.
Nella maggior parte dei casi, l’ossidazione può essere delicatamente rimossa pulendo con cura il gioiello con un panno lucidante Tiffany e un prodotto specifico per la pulizia dell’argento. Per preservare nel tempo la bellezza della vostra creazione di alta gioielleria, vi consigliamo di conservarla in un luogo sicuro e asciutto, in particolare durante le seguenti attività:
- Svolgere faccende domestiche o attività all’aperto
- Fare la doccia, il bagno o nuotare in piscina, in vasche idromassaggio, in sorgenti termali o al mare
- Applicare lozioni, prodotti per capelli, fragranze o altri cosmetici
- Allenarsi in palestra o praticare sport di contatto
- Preparare i pasti
Conservare il tuo gioiello in argento nel sacchetto di flanella Tiffany Blue® fornito al momento dell’acquisto può inoltre contribuire a ridurre al minimo l’ossidazione. Per qualsiasi richiesta relativa alla pulizia e lucidatura professionale delle creazioni Tiffany & Co., ti invitiamo a visitare una delle nostre boutique o a contattare un esperto del nostro Servizio Clienti al numero 800 935 547. Gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00, il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 19:00, chiusi i giorni festivi.
Quando lo riponi, l’argento deve essere perfettamente asciutto. Se lo usi di frequente, evita un’esposizione eccessiva all’aria e custodiscilo in un panno anti-ossidazione, come il sacchetto di flanella in dotazione con l’argento Tiffany & Co. o in un’apposita scatola per l’argento. I portagioie di qualità sono foderati con tessuto anti-ossidazione e hanno spazi separati per ogni gioiello. Se vivi in un clima umido, metti una bustina anti-umidità nell’apposita scatola o nel rotolo di flanella. Evita il contatto con elastici o altri prodotti in gomma. Lo zolfo contenuto nella gomma causa ossidazione e corrosione.
L’argento ossidato è annerito intenzionalmente, e questa patina nera conferisce un aspetto antico. Le istruzioni per la cura dell’argento ossidato sono diverse da quelle per gli argenti tradizionali non ossidati.
Si dovrebbe evitare di usare un prodotto per lucidare l’argento, per non togliere la finitura ossidata. Si raccomanda, invece, di pulire l’argento ossidato utilizzando un panno pulito asciutto, per evitare di graffiarlo. Pulire l’argento ossidato solo quando è necessario.
Si dovrebbe evitare di usare un prodotto per lucidare l’argento, per non togliere la finitura ossidata. Si raccomanda, invece, di pulire l’argento ossidato utilizzando un panno pulito asciutto, per evitare di graffiarlo. Pulire l’argento ossidato solo quando è necessario.
Tiffany & Co. offre una serie di servizi e risorse per aiutarti a prenderti cura degli oggetti a cui tieni di più.
I servizi di pulizia e cura comprendono:
I servizi di pulizia sono offerti nelle boutique Tiffany & Co.
Modifica della misura gratuita per tutti gli acquisti di anelli con solitario
Valutazioni dei diamanti
Consulenza per anelli di fidanzamento e diamanti
Incisione
Lucidatura dei gioielli
Manutenzione degli orologi, sostituzione delle batterie, sostituzione del cinturino e accorciamento del bracciale
Controllo delle griffe
Riparazioni
Modifica della misura
I servizi di pulizia e cura comprendono:
La lucidatura dell’argento serve a eliminare l’ossidazione e riportare gli oggetti in argento al loro splendore, e dovrebbe essere effettuata solo poche volte. Questo perché ogni volta che l’argento viene lucidato, viene rimossa anche una piccola quantità di metallo.
Tiffany & Co. offre ai propri clienti un servizio di lucidatura professionale a pagamento. Il servizio di lucidatura non è effettuato in boutique e richiede fino a due settimane di tempo.
I clienti possono lasciare gli articoli in argento da lucidare presso il punto vendita Tiffany più vicino o spedirli. Per spedire l’argento da lucidare, segui le istruzioni indicate di seguito:
Scarica il nostro Modulo riparazioni
Stampa il modulo e inserisci tutte le informazioni.
Allega il modulo all’articolo da riparare.
Spedisci l’articolo e il modulo a mezzo corriere assicurato all’indirizzo riportato sul modulo:
Tiffany & Co. ITALIA S.P.A
CUSTOMER SERVICE
VIA UGO FOSCOLO 3
20121 MILANO.11370
Tiffany & Co. offre ai propri clienti un servizio di lucidatura professionale a pagamento. Il servizio di lucidatura non è effettuato in boutique e richiede fino a due settimane di tempo.
I clienti possono lasciare gli articoli in argento da lucidare presso il punto vendita Tiffany più vicino o spedirli. Per spedire l’argento da lucidare, segui le istruzioni indicate di seguito:
Tiffany & Co. ITALIA S.P.A
CUSTOMER SERVICE
VIA UGO FOSCOLO 3
20121 MILANO.11370
